9月6日天貓快速消費(fèi)事業(yè)部透露,天貓已將男士、香水、寵物、潮玩 4 個(gè)品類(lèi),從原有行業(yè)中拆分出來(lái)獨(dú)立運(yùn)營(yíng),成為天貓的一級(jí)行業(yè)。上述舉措意味著,男士、香水、寵物、潮玩 4 個(gè)品類(lèi)的戰(zhàn)略地位上升,這幾個(gè)行業(yè)的新品牌也有著更大的機(jī)會(huì)。
讓我們首先聊聊香水,如此小眾的市場(chǎng),為什么近幾年受到如此的青睞?迎來(lái)新一輪增量市場(chǎng)的爆發(fā)后,未來(lái)國(guó)產(chǎn)香水品牌能出像完美日記一樣的獨(dú)角獸嗎?
講的是一個(gè)"真香"的故事
首先我們先看一組有關(guān)于天貓平臺(tái)類(lèi)目銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)的對(duì)比數(shù)據(jù)。
我們看到在 2020 年,在所有彩妝細(xì)分類(lèi)目的銷(xiāo)售額同比 2019 年都有不同程度的下跌,只有香水還保持近 50% 的增長(zhǎng)速率。這與經(jīng)濟(jì)學(xué)上的"口紅經(jīng)濟(jì)"息息相關(guān)。"口紅經(jīng)濟(jì)"指經(jīng)濟(jì)蕭條期口紅銷(xiāo)售反而增長(zhǎng),人們渴望用負(fù)擔(dān)得起的"品"悅己。不僅如此,在疫情口罩盛行的日子,香水成為了彩妝的替代品,成為另外一種"美妝"。
不過(guò),就算沒(méi)有疫情,香水作為"感官經(jīng)濟(jì)"的最后一站"嗅覺(jué)經(jīng)濟(jì)",本身就是勢(shì)在必得的"崛起"。因?yàn)?,現(xiàn)代女性對(duì)于美的定義,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只停留在表面的"美"。為什么會(huì)有"精致的豬豬女孩"這種叫法?你會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的年輕女性不僅面容精致,從頭到腳,從面部到身體,從秀發(fā)到美甲,從視覺(jué)到嗅覺(jué),都是打造"精致美"必不可缺的一環(huán)。
香水就是能夠讓這些女孩美得更加全面、更加個(gè)性的品類(lèi)。它也確實(shí)來(lái)到了新一輪加速發(fā)展的前夕。
香水的消費(fèi)者不僅僅是一群"愛(ài)美"的消費(fèi)者,如果可以用幾個(gè)標(biāo)簽去概括,那應(yīng)該是"高購(gòu)買(mǎi)力"、"高粘性"、"高認(rèn)知"的三高人群。這也是由于香水在中國(guó)較輕奢、高端、小眾的定位。
三高是什么意思?中國(guó)香水的購(gòu)買(mǎi)主力為較優(yōu)質(zhì)的客群。他們支付較高的客單價(jià)(高購(gòu)買(mǎi)力),比起美國(guó)的人均客單消費(fèi) 150-250 元,歐洲的 250 元,中國(guó)則為人均 500-800 元,偏好高端品牌。不僅如此,一旦進(jìn)入香水品類(lèi),這群用戶(hù)的使用頻率、復(fù)購(gòu)頻率均維持較高的水平(高粘性),根據(jù)《艾瑞中國(guó)香水行業(yè)研究白皮書(shū)》顯示,超過(guò)一半的用戶(hù)每天都用香水。習(xí)慣使用香水的用戶(hù)也更愿意去了解香水背后的故事,他們對(duì)于香水香型、調(diào)性、以及品牌認(rèn)知度也相對(duì)其他品類(lèi)更深一些(高認(rèn)知)。對(duì)于他們而言,香水的故事是"真香"。
不僅如此,中國(guó)香水消費(fèi)者也是一群偏年輕用戶(hù),據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2020 年,30 歲以下的年輕消費(fèi)者占近三分之二的比例。香水成為更多年輕人個(gè)性的表達(dá)甚至是一種個(gè)人標(biāo)簽。
國(guó)際品牌與國(guó)產(chǎn)品牌的定位分化
毫無(wú)疑問(wèn),品牌的未來(lái)就是這一群年輕群體。但在吸引年輕人上,國(guó)際品牌與國(guó)產(chǎn)品牌走的是兩個(gè)完全不同的路子,這是由于定位分化導(dǎo)致戰(zhàn)略上的差異。
做出一款香水產(chǎn)品其實(shí)是一門(mén)技術(shù)活。香水具備有前、中、后調(diào)以及一定的留香時(shí)間,這就意味著對(duì)香料的提取、研發(fā)等一系列復(fù)雜技術(shù)有更高的要求。香水作為一種舶來(lái)品,國(guó)際品牌在這些技術(shù)、品牌上都有強(qiáng)大的壁壘。
支撐起中國(guó)香水市場(chǎng)初級(jí)教育的便是這些國(guó)際品牌。雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)(包括祖瑪瓏、湯姆福特、Kilian、LE LABO 等)、歐萊雅集團(tuán)(包括蘭蔻、圣羅蘭、阿瑪尼、Atelier Cologne 等)以及科蒂集團(tuán)(包括 BURBERRY、GUCCI、Chlo é、TIFFANY&CO.、miu miu 等)早就進(jìn)軍了中國(guó)一二線(xiàn)城市,從高線(xiàn)城市開(kāi)始滲透。"經(jīng)典香水"對(duì)于很多一二線(xiàn)的消費(fèi)者都是他們的"入門(mén)香"和"首香"。國(guó)際香水品牌具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
但歷經(jīng)一段市場(chǎng)教育后,高線(xiàn)城市的年輕人的胃口也被漸漸打開(kāi),且隨著他們對(duì)個(gè)性化的進(jìn)一步要求,大品牌的商業(yè)品牌不能再滿(mǎn)足于他們,開(kāi)始追逐更多"沙龍"香水。
沙龍香水,是指由專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)香水的香水沙龍出品,相對(duì)于商業(yè)香而言,沙龍香水更少見(jiàn)、調(diào)香方式更大膽、更能滿(mǎn)足人們彰顯個(gè)性的需求。從 2020 年天貓平臺(tái)上香水同比增長(zhǎng)最快的前十名來(lái)看,沙龍香占據(jù)四席,其中的潘海利根更是占據(jù)位,同比增長(zhǎng) 238.1%。隨著國(guó)際天貓的海外供應(yīng)鏈成熟,一部分更小眾的沙龍品牌也開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)。
海外品牌暫時(shí)占領(lǐng)了一二線(xiàn)高地,但因價(jià)格較高昂,下沉也不斷遭阻。他們甚至沒(méi)有太重視下沉市場(chǎng),因?yàn)橄闼谥袊?guó)滲透率很低,高線(xiàn)城市還未飽和。國(guó)產(chǎn)品牌作為后來(lái)者,選擇定位中低端,避免與高端國(guó)際品牌正面沖突,針對(duì)更多下沉城市的年輕人,或者消費(fèi)較低的學(xué)生等"入門(mén)新手",這也是一片等待挖掘、有待培育的藍(lán)海。
同時(shí),這樣選擇也是"不得不"。由于中國(guó)香水行業(yè)起步晚,國(guó)產(chǎn)品牌更多被迫接受上游有限的香型,在技術(shù)與人才上受到牽制,很難打過(guò)國(guó)外大品牌,去成功搶占那些一二線(xiàn)城市的消費(fèi)者。
比起國(guó)外集團(tuán)能夠依靠香水品牌矩陣,以及收購(gòu)其他沙龍、商業(yè)品牌定位提高市占率,目前的國(guó)產(chǎn)香水品牌只能通過(guò)中低端的品牌定位,以及打造更基礎(chǔ)的周邊"香"品類(lèi)例如香薰、身體乳、沐浴露、洗手液、身體磨砂膏等,建立更廣泛的"嗅覺(jué)經(jīng)濟(jì)"領(lǐng)域。
按照 2020 年天貓銷(xiāo)量前十,多數(shù)為國(guó)際品牌,僅有一款國(guó)產(chǎn)品牌,針對(duì)三四線(xiàn)市場(chǎng)的冰希黎登榜。對(duì)于更多入門(mén)的"嘗鮮用戶(hù)",國(guó)產(chǎn)品牌也只能不斷推出新產(chǎn)品,留住他們的新鮮感。
所以不管是高端還是中低端品牌,未來(lái)香水行業(yè)只能不斷創(chuàng)新迎合年輕消費(fèi)者,變得越來(lái)越細(xì)分、個(gè)性化。
香氛,另一個(gè)虎視眈眈的戰(zhàn)場(chǎng)
除了香水領(lǐng)域,國(guó)產(chǎn)品牌在奮力追趕,另外一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)也早就燒了起來(lái),那就是香氛。
雖然香水和香氛共用產(chǎn)業(yè)鏈,同樣也是千億級(jí)的市場(chǎng),且滲透率都很低,卻是兩個(gè)不同的商業(yè)邏輯。
香水從定位上看是輕品,更具備"稀缺性"。為打造個(gè)性,包裝設(shè)計(jì)也要舍得下功夫。香水瓶需要單獨(dú)開(kāi)模,且費(fèi)用較貴,部分香水瓶甚至還需要水晶或鑲鉆,材料較貴。并且天然原料萃取來(lái)源有限,且萃取的價(jià)格很昂貴,例如萃取一公斤的玫瑰精油,需要 3.5 噸的玫瑰花瓣,約 100 萬(wàn)朵玫瑰花。這樣的非標(biāo)準(zhǔn)品,沒(méi)辦法做到經(jīng)濟(jì)規(guī)模效應(yīng)。
而香氛產(chǎn)品多種多樣,包括香氛個(gè)護(hù)、車(chē)載香氛、商用香氛以及家居香薰等。他們更是標(biāo)準(zhǔn)品以及偏剛需產(chǎn)品,比起香水制作難度更低,價(jià)格更便宜。對(duì)于高端品牌,是他們做下沉的好機(jī)會(huì)、好品類(lèi),同時(shí)也是國(guó)產(chǎn)品牌建立"嗅覺(jué)集團(tuán)"需要守住的陣地。
不僅如此,資本也更青睞這樣的"標(biāo)準(zhǔn)品"、更易培育的市場(chǎng)。中國(guó)本土香氛品牌亦開(kāi)始受到資本市場(chǎng)追捧,初創(chuàng)品牌的發(fā)展得到較充足的資金支持。2020 年有 4 家涉及香氛的公司進(jìn)行融資,其中摩登巴赫主營(yíng)香氛洗護(hù),其董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理也為 RECLASSIFIED 調(diào)香室的創(chuàng)始人。
香氛不僅僅是香水品牌,也是洗護(hù)品牌的二次發(fā)展曲線(xiàn)。2015 年,LG 旗下品牌菲詩(shī)小鋪引進(jìn)香氛洗護(hù)產(chǎn)品,隨后,快消品牌紛紛開(kāi)始推出香氛洗護(hù)產(chǎn)品。洗護(hù)行業(yè)將香氛產(chǎn)品視為"情感變革"帶來(lái)的新成長(zhǎng)曲線(xiàn),2019-2020 年,中國(guó)的香氛洗護(hù)占總洗護(hù)市場(chǎng)銷(xiāo)量比重逐漸增多,2020 年,阿里平臺(tái)香氛洗護(hù)銷(xiāo)量占洗護(hù)產(chǎn)品比重為 35.1%。
香氛比起香水的進(jìn)入門(mén)檻更低,這導(dǎo)致玩家眾多,香氛賽道也會(huì)更加擁擠。
下一個(gè)獨(dú)角獸會(huì)是誰(shuí)?
資本都熱衷于找獨(dú)角獸這件事。
在眾多國(guó)際品牌領(lǐng)先主導(dǎo)的化妝品行業(yè),"國(guó)貨之光"完美日記已經(jīng)妥妥出圈,得到高瓴資本、紅杉資本等支持,并且作為"逸仙電商"成功上市。不僅如此,它成功侵蝕了國(guó)際彩妝品牌的份額,擁有超過(guò) 4% 的彩妝市占率。
而目前的中國(guó)香水行業(yè)現(xiàn)階段也仍然以歐美品牌占主導(dǎo)地位,且顯然比彩妝要走得更慢。2019 年阿里平臺(tái)上 Top20 品牌的銷(xiāo)售額中僅有 4.6% 為中國(guó)本土品牌。
都是國(guó)貨之下的弄潮兒,那在國(guó)產(chǎn)香水香氛品牌里能不能誕生類(lèi)似完美日記的獨(dú)角獸呢?
以目前國(guó)產(chǎn)頭部的氣味圖書(shū)館為例,與完美日記如出一轍的是,也是通過(guò)各種網(wǎng)紅單品為噱頭,比如獨(dú)特的中國(guó)香型大白兔、涼白開(kāi)、二鍋頭等,為品牌以及營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)。
同時(shí)他們都在不斷延展自己的品類(lèi)。完美日記以細(xì)分的眼妝、彩妝為始,但由于天花板太低,也在打造護(hù)膚子品牌如完子心選。而氣味圖書(shū)館不僅做香水,也跳進(jìn)"嗅覺(jué)經(jīng)濟(jì)"的河流里發(fā)展香薰、護(hù)手霜、沐浴露等,以提升天花板。
但不太一樣的是,完美日記在幾處做得更為出色,一是產(chǎn)品創(chuàng)新力、迭代性更強(qiáng)。二是為了快速提升護(hù)膚品研發(fā)能力,選擇收購(gòu)高端護(hù)膚品牌 eve lom 以及 Gal é nic,打造起護(hù)城河,但這都是在有更多資本的扶持之下完成的。
另外,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的階段也有所不同,中國(guó)香水產(chǎn)業(yè)上游發(fā)展成熟度不夠,這也導(dǎo)致國(guó)產(chǎn)品牌的供應(yīng)鏈還不夠完善。目前國(guó)產(chǎn)香水品牌還處在建立營(yíng)銷(xiāo)力、品牌力的階段,都相對(duì)走得更初級(jí)。
借鑒完美日記之路,未來(lái)國(guó)產(chǎn)香水品牌除了玩轉(zhuǎn)好營(yíng)銷(xiāo),做好產(chǎn)品創(chuàng)新,打響品牌,還需要通過(guò)整合供應(yīng)鏈而非代工,建立自己的研發(fā)技術(shù)優(yōu)勢(shì),克服更多技術(shù)、資金、人才等壁壘。
作為香水、香氛品類(lèi),在彩妝增長(zhǎng)乏力的情況下,依舊逆勢(shì)而上,未來(lái)能不能得到更多資本的青睞,并且誕生出新的獨(dú)角獸,我們拭目以待。